Lado del cliente
El banco indicó que las credenciales para ingresar son inválidas.
{
"statusCode": 400,
"error_type": "LOGIN",
"error_code": "INVALID_CREDENTIALS",
"error_message": "the provided credentials are invalid",
"display_message": "Las credenciales son inválidas, intente nuevamente.",
}
Causas
- El usuario utilizó credenciales incorrectas para ingresar a su página de banco. Comúnmente esto se puede dar por incluir elementos incorrectos, como espacios o caracteres extra.
Pasos a seguir
- Avisar al usuario que debe ingresar sus credenciales nuevamente. Tener en mente que la mayoría de los bancos bloquean las cuentas luego de 3 intentos fallidos.
- Verificar que las credenciales son realmente las correctas pidiéndole al usuario que las pruebe manualmente en la página de su banco.